タブレットオーダーに苦言を呈する叔母様達から学ぶ。
タブレット注文方式がチェーンの飲食店では、もはや普通になってきました。
お年を召した方には、変化は厳しいようですが、時代なんです。
というか、(低)価格を維持するためには、仕方がないんです。
まだ良いじゃないですか、従来のメニュー表もまだ用意されていますし、コールをすればスタッフさんも注文を受けてくださいます。
今後、どんどん進化します。
あきらめて、馴染む努力をするしかありません。
大丈夫です。
ATMだって、操作できるでしょ？
スマホだって最低限は操作できるでしょ？
スマホが浸透してきたとき、あんなのは無理だと言っていましたよね。
ガラケーの物理ボタンが良いと言っていましたよね。
今どうですか？
iPhoneもらくらくホンも、ほとんど物理ボタンはないですよ。
触らないだけ、経験しようとしないだけ、変化を拒否するだけですよ。
いざ、やってみれば案外馴染むかもしれません。
大丈夫です。
それがイヤだったら、お金を払えば代行してくれるシステム(世の中)にもなっています。(結果は保証しませんが…)
ついていけないのであれば、あなたはそこの対象顧客ではないということです。
腹を立てずに、店舗(事業者・取引先)を変えましょう。
それにしても、サイゼリアのオーダーシステムは秀逸だよなぁ。
